Le long de novembre, l’on fait face, tout le temps, à des pubs qui incitent à faire des achats sous prétexte de « saisir l’opportunité » des grands soldes du « black Friday ». Qui dit soldes, dit shopping. Pourtant, faire du shopping uniquement en réponse à des pubs finit par faire des achats impulsifs.
Un achat impulsif est le fait d’acheter un produit de manière imprévue dans un point de vente. La décision d’achat est prise au moment de la confrontation avec l’offre, proposée par le vendeur ou exposée à l’entrée ou encore à la caisse. Les achats impulsifs sont généralement influencés par les conditions de vente mais aussi par la façon dont les produits sont mis en évidence. Un achat impulsif est donc un acte poussé par les émotions et non motivé par la rationalité.
Mais qu’est ce qui suscite l’achat spontané ? Quelques techniques adoptées par les retailers favorise ce type d’achats. D’abord, ils favorisent un sentiment d’urgence. S’il y a une raison qui pousse le consommateur à acheter un article de manière imprévue, c’est bien le caractère urgent de l’offre. Il a le sentiment de ” rater quelque chose ” s’il n’achète pas le produit. Cette technique de marketing se traduit généralement par une offre limitée dans le temps : plus le délai est court, plus l’offre sera attractive et suscitera l’achat spontané.
Une autre technique est de mettre en scène les produits. Ces derniers, mis en évidence ou placés dans des endroits stratégiques, attirent forcément l’attention, selon le site relationclientmag. com.
Fameuse technique aussi : proposer de tester les produits ou des dégustations. Pour convaincre les clients, les vendeurs proposent des démonstrations sur l’utilisation des produits. Ils font également tester les parfums ou autre grâce aux échantillons. Un test de produit sur deux aboutit à un acte d’achat impulsif. Il en est de même pour les dégustations au niveau des rayons alimentaires.
Conseils pour éviter les achats impulsifs
Se poser des questions
Il y a plusieurs questions que vous pouvez vous poser pour être certain de ne pas faire un achat impulsif, propose Salut Bonjour. En voici quelques unes :
- Est-ce que ça règle un réel problème dans ma vie?
- Est-ce que je possède déjà quelque chose de similaire?
- Est-ce que j’utiliserai encore cet objet dans 5 ans?
- Est-ce que j’y ai réfléchi pendant au moins 2 semaines?
- Est-ce que c’est un produit de qualité?
Se renseigner
Que ce soit en ligne ou en magasin, il est toujours bon de se renseigner sur un produit avant d’en faire l’achat. Avez-vous vérifié toutes les options qui s’offrent à vous, les différentes offres d’une marque à l’autre pour obtenir le meilleur prix ? En effectuant quelques recherches vous pourrez faire le meilleur choix qui correspond à vos besoins plutôt que d’acheter rapidement le premier produit que vous avez vu.
Attendre avant d’acheter en ligne
Vous avez mis quelque chose dans votre panier? Attendez au moins 24 heures avant de l’acheter. Vous allez peut-être l’oublier, réaliser que ce n’est pas nécessaire ou vous aurez eu le temps d’y penser et de faire un achat réfléchi.
Faire des calculs
Voici un truc logique qui permet de faire des achats raisonnés plutôt que des achats influencés par vos émotions. Il vous suffit de calculer le prix des choses en temps ou en heures de travail plutôt qu’en argent.
Par exemple, si vous voulez acheter un produit à 1000 LE et que vous gagnez 50 LE de l’heure, vous devrez travailler 20 heures pour payer le produit. Vous pourrez ensuite décider si le produit en question vaut ou non toutes ces heures de travail.
Vous pouvez également calculer le coût par utilisation ou «cost per wear» de ce que vous désirez acheter. C’est pratique pour bien réfléchir aux achats plus dispendieux. Est-ce que c’est quelque chose que vous utiliserez au quotidien ou seulement quelques fois dans l’année? Pour faire ce calcul, il vous suffit de diviser le coût du produit par le nombre d’utilisation que vous pensez en faire et vous obtiendrez le coût d’utilisation.
Garder les étiquettes et les factures de vos achats
N’enlevez pas les étiquettes sur vos achats tout de suite en arrivant à la maison. Attendez plutôt d’avoir besoin du produit pour le faire. Vous vous rendrez peut-être compte après quelques jours que vous n’en aviez pas besoin finalement. Vous pourrez retourner le produit et récupérer votre argent.